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 Sujet du message: Iridium qui part
MessagePublié: 09 Août 2011, 10:57 
Post addict
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Ce matin j'ai vu une tache sur les verres de mes monster dog black iridium polarized, en essayant de l'enlever avec la microfibre je me suis rendu compte qu'en fait c'était un endroit ou l'iridium est parti, du coup ça fait comme une tache noire!! :o
En scrutant le reste des verres j'ai remarqué plein de petits endroits ou ça commence à partir. :evil:
On dirait des petits impacts, pourtant je fais super attention à mes lunettes (et surtout cette paire qui est ma préféré!) quand elles sont pas sur ma tête elle sont dans leurs microfibre + soft vault.
Je suis un peu dèg. (pour pas dire beaucoup...) :(
Quelqu'un a déjà rencontré le même problème ?
Si quelqu'un a un bon plan pour des verres de rechange, voir pour une paire neuve de monster dog polished black/black iridium polarized, merci de me contacter!
Je vais essayer de prendre une photo des verres pour illustrer mon problème.


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 Sujet du message: Re: Iridium qui part
MessagePublié: 09 Août 2011, 11:06 
Mr Frogskin's
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Bah essaye avec le SAV... tout simplement


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 Sujet du message: Re: Iridium qui part
MessagePublié: 09 Août 2011, 11:41 
Grand gourou
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Si elles sont toujours sous garantie, contacte le SAV.


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 Sujet du message: Re: Iridium qui part
MessagePublié: 09 Août 2011, 11:57 
Bavard
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salut,
je ne pense pas que luxottica prendra à sa charge ce défaut (le modèle a plus d'un an)
ils sont très sevères sur le sav
une paire de verre coute 110 euros (reduc possible sur mon site , code à demander au grand chef).
ceci peut arriver si les lunettes subissent un choc thermique ( sauna, porte de four ou congelo pare brise de voiture...)
les défaut du produit est dur à prouver au bout d'un an car il y a surement des microrayures dues au port régulier et ces microrayures peuvent également provoquer les décolement de l'iridium.
c'est en tout cas la reponse probable du sav, surtout que c'est ton opticien qui gerera le pb et qui risquera devoir la garantie refusées et donc qui sera facturé. :(


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 Sujet du message: Re: Iridium qui part
MessagePublié: 09 Août 2011, 12:25 
Romeo Man
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marcoptique a écrit:
salut,
je ne pense pas que luxottica prendra à sa charge ce défaut (le modèle a plus d'un an)
ils sont très sevères sur le sav


Il y a quelques années, il n'y aurait eu aucun problème.
Le SAV Oakley est mort avec le rachat ... dommage :(
Essaye quand même Eric ;) ... au pire essaye de passer en direct ...


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 Sujet du message: Re: Iridium qui part
MessagePublié: 09 Août 2011, 12:44 
Grand gourou
Avatar de l’utilisateur
yodu180 a écrit:
Le SAV Oakley est mort avec le rachat ... dommage :(


Ca merdoillait rudement avant même le rachat :?


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 Sujet du message: Re: Iridium qui part
MessagePublié: 09 Août 2011, 14:10 
Post addict
Avatar de l’utilisateur
Merci pour vos réponses.

Ma paire à quand même 5-6 ans, et c'est vrai que c'est celle que je porte le plus, je vais essayer de passer par le SAV, on verra bien.
Mais vu le prix des verres, je pensais que la durée de vie serait plus longue.


marcoptique a écrit:
salut,
je ne pense pas que luxottica prendra à sa charge ce défaut (le modèle a plus d'un an)
ils sont très sevères sur le sav
une paire de verre coute 110 euros (reduc possible sur mon site , code à demander au grand chef).
ceci peut arriver si les lunettes subissent un choc thermique ( sauna, porte de four ou congelo pare brise de voiture...)
les défaut du produit est dur à prouver au bout d'un an car il y a surement des microrayures dues au port régulier et ces microrayures peuvent également provoquer les décolement de l'iridium.
c'est en tout cas la reponse probable du sav, surtout que c'est ton opticien qui gerera le pb et qui risquera devoir la garantie refusées et donc qui sera facturé. :(


Merci Marcoptique pour ta proposition, je vais la prendre en considération le cas échéant.
A priori je pense pas qu'elles aient subi un choc thermique.


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 Sujet du message: Re: Iridium qui part
MessagePublié: 10 Août 2011, 16:27 
Post addict
Avatar de l’utilisateur
Suite de l'histoire :
Le SAV m'a gentillement envoyé vers la case achat de nouveaux verres... :roll:


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 Sujet du message: Re: Iridium qui part
MessagePublié: 10 Août 2011, 16:30 
Grand gourou
Avatar de l’utilisateur
Y'a plus qu'à alors :?


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