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| Auteur: | Dirtix [ 05 Mai 2022, 09:46 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
J'aurais dis l'inverse. Communication, marketing c'est bon, mais la qualité des produits laisse à désirer.. Les verres qui s'ecaillent avec le "temps", réception de lunettes avec des traces de doigts.. |
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| Auteur: | FrMO [ 05 Mai 2022, 16:41 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Communication & marketing , bon ?? Pour des lancements de séries limitées tu reçois le mail deux heures après le lancement sur leur site web et dans bien des cas tout est sold out , exemple avec les Xeus et une partie des Subzero …. Quand tu appelles Oakley Luxxo pour un souci ou une question, tu sens qu’ils sont peu ou mal informés en interne. Leur site web manque de cohérence et y a bien des erreurs, oublis … Question qualité sur une centaine de paires je peux remonter 4 soucis - verres sur ma Roméo (trop vieux et rien à faire) - un écran sur une flight jacket , pris sous garantie sans apporter la facture - un écran sur une autre flight jacket , idem bonne gestion - une branche qui décolle sur une Kato Sapphire , garantie rapide et ok Sur le reste , RAS sur les verres ou montures. Autres reproches il faut payer les frais de retours si besoin dans le cadre d’un achat sur leur site Mais quand ils lancent un produit , une nouveauté , une exclusivité c’est généralement « mal orchestré » Il faut être à l’affût bien avant ou c’est out. Là avec le bordel des écrans Prizm Road non conformes ils savent même pas quoi te dire ou quoi faire. Ils sont perdus. Parfois ils ne savent même pas si des produits vont encore rentrer en stock … |
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| Auteur: | J2M974 [ 06 Mai 2022, 06:08 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Pas mal de ricains ont reçu leurs paires avec rayures donc pour le SAV ça va être très compliqué |
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| Auteur: | FrMO [ 06 Mai 2022, 06:27 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
S’ils ne sont pas stupides ils doivent produire des nouvelles paires La chance les ricains ont des soucis avec des rayures , ils vont peut-être se mettre à réfléchir … |
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| Auteur: | Dirtix [ 07 Mai 2022, 00:39 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
paquit0 a écrit: :lol: On n’est jamais content ! C’est quand même bien d’avoir une réédition  Sinon, la Carbon est pas terrible , mais le reste est sympa à part le prix  Je re partage ce message sur la deuxième page. Juste comme ça.  
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| Auteur: | FrMO [ 07 Mai 2022, 07:10 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
A propos de la no frosted c’est la confusion complète , leur service marketing / communication pourrait au minimum éclaircir le sujet ! 4 références présentées ou disons 4 modèles différents et on se retrouve avec 5 (avec la Planet X full Prizm Road) Erreur de fabrication ils doivent assumer et produire à nouveau pour corriger les erreurs Et sur Instagram ils se félicitent de leur talent pour ce lancement …. Pour le travail sur le verre avec effet frosted …. Ceux qui disent qu’on est jamais content j’aimerai voir leur tête en déballant le colis avec des produits non conformes aux publications officielles … surtout quand tu poses 1000 balles ou plus ! Avec ensuite aucune certitude d’avoir quelque chose ….. |
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| Auteur: | paquit0 [ 07 Mai 2022, 14:42 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
FrMO a écrit: Ceux qui disent qu’on est jamais content j’aimerai voir leur tête en déballant le colis ..   Sans titre by paquit0, sur Flickr
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| Auteur: | Dirtix [ 07 Mai 2022, 18:12 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
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| Auteur: | FrMO [ 07 Mai 2022, 18:45 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Rrrrr Et en attentant j’ai une pauvre Sub zéro façon EV Zéro avec un pauvre écran full Prizm road Après j’attends avec impatience la réaction des managers d’Oakley ! |
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| Auteur: | Dirtix [ 08 Mai 2022, 00:40 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Pourquoi tu fais que dire façon EVZERO ? C'est quoi ça ? : http://www.o-review.com/database_detail ... me=glasses C'est juste une #6 à la place d'une #3 |
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| Auteur: | FrMO [ 08 Mai 2022, 06:47 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Pas faux Dirtix …. Mais je reste surtout déçu de la paire ou disons des deux paires reçues … en finition full Prizm Road Ça décroche tellement avec le style présenté lors du lancement sur leur site. Après c’est une question de goût mais ils doivent livrer la même Planet X pour l’ensemble des clients où il fallait créer une 5eme référence …. Et là no débat tu commandes la paire ou les paires sans risque de mauvaises surprises |
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| Auteur: | paquit0 [ 08 Mai 2022, 10:03 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
FrMO a écrit: Après c’est une question de goût mais ils doivent livrer la même Planet X pour l’ensemble des clients où il fallait créer une 5eme référence …. Et là no débat tu commandes la paire ou les paires sans risque de mauvaises surprises Je comprends ta déception, tu commandes un modèle et tu reçois une autre version  Néanmoins, si comme toi, j’avais reçu la Planet X avec écran full, je la garderai précieusement, étant donné qu’elle sort du lot, et en plus elle claque bien  Perso, si elle avait été au catalogue, je l’aurais probablement mise dans mon panier ,et peux être que toi aussi…  étant donné que tu les as toutes achetées 
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| Auteur: | FrMO [ 08 Mai 2022, 10:53 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Je n’ai pas validé la Carbon Mais mis au panier deux Planet X , une sapphire et une Finger Print Pour info ils ont remis ce matin vers 5h00 des Finger Print en vente , essayes dans le panier y en a au minimum 25 de dispo |
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| Auteur: | Marcellus [ 08 Mai 2022, 23:22 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
toujours dispo |
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| Auteur: | Dirtix [ 09 Mai 2022, 11:21 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
FrMO a écrit: Pas faux Dirtix …. Mais je reste surtout déçu de la paire ou disons des deux paires reçues … en finition full Prizm Road Ça décroche tellement avec le style présenté lors du lancement sur leur site. Après c’est une question de goût mais ils doivent livrer la même Planet X pour l’ensemble des clients où il fallait créer une 5eme référence …. Et là no débat tu commandes la paire ou les paires sans risque de mauvaises surprises Oui je suis d'accord que ça peut être décevant c'est sur. 
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| Auteur: | billocox [ 09 Mai 2022, 11:36 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
C'est le genre de boulette qui me rappelle quand ils avaient merdé avec les frog et latch staple... |
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| Auteur: | Dirtix [ 09 Mai 2022, 13:18 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Ah oui ils avaient inversé les paires.
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| Auteur: | ptiboss [ 09 Mai 2022, 22:10 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Hé les gars, lisez bien la description de la paire de lunettes à droite... Couleur: Prizm Black Verres et non Frosted Prizm Black Verres. Ils ne faut donc pas se fier aux photos...
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| Auteur: | DEX [ 08 Juin 2022, 13:05 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Salut ici , j'ai reçu les miennes et ça en soit c'est cool , ça tient du miracle vu la date ... cela dit je confirme pour les traces des doigts, j'ai un léger accroc (voir photo) et je n'ai pas le cerclage O gris métal sur la boite carton .. Pour les verres c'est ok , mais à ce prix je reste légèrement amère faut bien l'avouer . 
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| Auteur: | J2M974 [ 09 Juin 2022, 10:45 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Au finale avec le recul je suis content de pas les avoir eu, quand je vois la quantité de paires avec défaut….., |
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| Auteur: | FrMO [ 11 Juin 2022, 10:54 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
J2M974 a écrit: Au finale avec le recul je suis content de pas les avoir eu, quand je vois la quantité de paires avec défaut….., Franchement le SAV est vraiment top, si tu as un problème ils vont le gérer. J’en ai pris 12 au total. j’ai eu deux paires PlanetX sans l’effet frosted, puis j’ai pu choper ensuite des paires frosted Prizm Road et au final j’avoue que la no frosted (erreur de production) se porte mieux, un écran full Prizm Road offre une vue panoramique plus confortable on est pas « troublé » par les côtés …. Par contre une PlanetX frosted c’est franchement super beau. J’apprécie aussi la Finger print. Moins fan de la Sapphire et de la carbone elles restent originales et agréables à porter. Quand je lis pour la nouvelle Resubzero 24 grammes d’évolution , mdr, l’ancienne fait 19 grammes et pour comparaison un Frog Lite en fait 22,5 gr. |
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| Auteur: | J2M974 [ 11 Juin 2022, 15:26 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
SAV top peut être du temps de jannard il est révolu ce temps!!!!!! |
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| Auteur: | FrMO [ 11 Juin 2022, 15:47 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
J2M974 a écrit: SAV top peut être du temps de jannard il est révolu ce temps!!!!!! Ah non , pas du tout d’accord. Plusieurs demandes cette année, au total 5 produits, parfois sans la facture. Résultat Je fais une demande en ligne. Acceptation rapide Renvoi gratuit Je reçois une paire entièrement nouvelle et emballée ! Que veux-tu de plus ? ? Ils vont pas te livrer une fille de joie non plus |
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| Auteur: | J2M974 [ 11 Juin 2022, 16:18 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
Tant mieux pour toi Oakley c’est plus une priorité chez moi!!!!! Je pense surtout à ceux du forum qui ont le smic même moins comme moi, et qui n’auront pas la chance d’avoir une des paires qui a fait la renommée d’oakley… |
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| Auteur: | BiGCoB [ 12 Juin 2022, 22:53 ] |
| Sujet du message: | Re: Oakley SUBZERO |
J2M974 a écrit: Tant mieux pour toi Oakley c’est plus une priorité chez moi!!!!! Je pense surtout à ceux du forum qui ont le smic même moins comme moi, et qui n’auront pas la chance d’avoir une des paires qui a fait la renommée d’oakley… C'est quoi le rapport avec la qualité du SAV ? |
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